Um golpe envolvendo o sistema de pagamento por aproximação (NFC) está gerando preocupação entre lojistas e consumidores. Criminosos se passam por representantes de empresas de pagamento e convencem lojistas a instalar atualizações fraudulentas nos sistemas de pagamento, o que compromete a segurança de dados de clientes e facilita transações não autorizadas.
Como o golpe funciona?
Golpistas entram em contato com lojas afirmando que são técnicos de empresas de pagamento e que precisam realizar uma atualização urgente no sistema de aproximação. Após ganharem a confiança do lojista, instruem a instalação de softwares maliciosos, que comprometem dados dos consumidores. Uma vez infiltrados no sistema, os criminosos podem capturar informações e realizar transações sem autorização.
Como se prevenir desse golpe, sendo lojistas?
- Validar solicitações de atualização: Entrar em contato diretamente com a empresa responsável pelo sistema de pagamento antes de seguir qualquer orientação recebida por telefone ou e-mail.
- Manter sistemas atualizados e seguros: Ter uma equipe de suporte técnico à disposição e um sistema de verificação antes de fazer alterações nos terminais.
- Educar a equipe sobre o golpe: Informar os funcionários sobre essa nova modalidade de fraude ajuda a identificar atividades suspeitas antes de qualquer invasão.
Quais são as medidas protetivas, no caso dos consumidores?
- Monitorar frequentemente os extratos bancários para detectar rapidamente atividades anômalas.
- Utilizar métodos de pagamento alternativos, como PIX ou dinheiro, especialmente em lojas que pareçam menos seguras.
- Adotar formas de autenticação adicional, como biometria ou senha, para os dispositivos móveis usados em pagamentos por aproximação.
Quais os maiores riscos associados ao uso do pagamento por aproximação?
- Transações não autorizadas: Em caso de roubo, qualquer pessoa pode fazer compras sem senha para valores baixos.
- Roubo de dados por leitores falsificados: Dispositivos ilegítimos podem capturar dados ao detectar cartões ou dispositivos próximos.
- Transações acidentais: Em locais movimentados, aproximações não intencionais podem gerar cobranças.
Os golpes de pagamento por aproximação estão se tornando mais sofisticados. Tanto consumidores quanto lojistas precisam reforçar medidas de segurança para manter transações seguras e reduzir o impacto das fraudes.
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